top of page
Frequently Asked Questions
Wir entwerfen praxisnahe Systeme, die Klarheit und Struktur in dein Unternehmen bringen.Folgende Bereiche sind dabei abgedeckt:Personalwesen, Marketing und Materialien, Kundenservice, Administration, Verkauf und Operationen. Jede Lösung wird als greifbares, sofort einsatzbereites Ergebnis geliefert – sei es ein dokumentierter Workflow, ein strukturiertes Ablagesystem oder eine Reihe von Tools, die das Team sofort umsetzen kann.Weiterhin bieten wir personalisierte Pakete für Unternehmen mit abteilungsübergreifenden Anliegen und Bedürfnissen.
Wir arbeiten primär mit kleinen bis mittelständischen Unternehmen, Gründern und Teams zusammen, die wachsen und den Druck von Unorganisiertheit hinter den Kulissen spüren.Dazu gehören Gastronomiebetriebe, lokale Unternehmen, kreative Marken und Online Unternehmen. Viele unserer Kunden sind auf Lanzarote ansässig, aber unsere Arbeit ist darauf ausgelegt, Unternehmen ortsunabhängig zu unterstützen..
Nach der initialen Kontaktaufnahme beginnt jedes Projekt mit einem Video Call, einem Besuch des Unternehmens oder eines Termins. Hier erfahren wir, wie das Unternehmen aktuell operiert und wo vermutete Schwierigkeiten bestehen. - Keine Sorge, wir wissen genau, was zu Fragen ist.Von dort aus identifizieren wir Lücken, Ineffizienzen oder Reibungspunkte und entwerfen ein System, das exakt auf den Arbeitsablauf zugeschnitten ist. Nach der Erstellung und Ausarbeitung findet ein weiterer Termin statt und wir leiten die Unternehmer oder das Team in der Anwendung an, damit es Teil des Alltags wird und nicht ungenutzt liegen bleibt. Je nach Service wird ein Team für den Workshop, Materialübergabe und Ähnliches vereinbart. Wir integrieren zudem eine Follow-up-Session nach der Auslieferung, um das System zu verfeinern und sicherzustellen, dass es sich in der Praxis bewährt.
Die meisten Projekte sind so konzipiert, dass sie innerhalb eines fokussierten Zeitrahmens geliefert werden – je nach Umfang meist zwischen einer und drei Wochen.Unser Ziel sind keine langwierigen Prozesse, sondern die effiziente Lieferung klarer, nutzbarer Ergebnisse, damit du sofort von den Vorteilen profitierst.
Jede Lösung wird basierend auf dem Zeitaufwand, der Komplexität und dem Mehrwert für das Unternehmen kalkuliert.Unsere Pakete haben Festpreise, damit man genau weiß, was man bekommt und was einen erwartet. Zur Orientierung: Die meisten Projekte bewegen sich im mittleren bis hohen dreistelligen Bereich bis hin zu umfassenderen Systemaufbauten.Wir bieten zudem flexible Strukturen an, einschließlich hybrider Barter-Modelle (Tauschgeschäfte), wo dies sinnvoll ist.Sprich uns also gerne auf Möglichkeiten an.
Ja. Jedes Paket enthält eine „Review & Refine“-Session, um sicherzustellen, dass das System effektiv genutzt wird und um Feinjustierungen vorzunehmen, wo es sich noch nicht ganz stimmig anfühlt.Sollte darüber hinaus Unterstützung benötigt werden, können wir weitere Sessions oder eine fortlaufende Zusammenarbeit besprechen.
Nein. Obwohl wir eng mit Lanzarote verbunden und von der Insel inspiriert sind, ist unsere Arbeit nicht ortsgebunden.Wir arbeiten remote mit Kunden zusammen und entwickeln Systeme, die überall implementiert werden können. Dennoch bieten wir auf der Insel auch persönliche Termine an, wenn dies einen Mehrwert bietet.
Ja, und genau hier sind wir in unserem Element.Viele Kunden kommen mit dem Gefühl zu uns, dass etwas nicht rund läuft, wissen aber nicht genau, was es ist oder wie man es behebt. Wir helfen dabei, das Problem zu identifizieren, Prioritäten zu klären und die effektivste Lösung zu empfehlen, anstatt zu erwarten, dass man mit einem fertig definierten Briefing zu uns kommt.
bottom of page